Cookies a Endesa
El nostre web utilitza cookies pròpies i de tercers per poder-te prestar els seus serveis. Si continues navegant entenem que n'autoritzes l'ús.
En pots obtenir més informació i saber com es canvia la configuració del navegador en la nostra  política de cookies
Tancar

Endesa

Oficina On-line, tot avantatges en un clic

Posa't en contacte amb nosaltres

Posem a la teva disposició els canals d'atenció següents:

@
A Internet

L'Oficina On-line d'Endesa

La nostra Oficina On-line

L'Oficina On-line d'Endesa és una àrea privada en què els nostres clients disposen d'un ampli nombre de serveis relacionats amb els seus contractes de llum i gas d'una manera ràpida i senzilla, les 24 hores del dia.

Quan ja t'hi hagis registrat, amb el nostre servei de factura electrònica, t'avisem per correu electrònic quan la factura estigui disponible, amb l'import i un enllaç perquè la puguis consultar. També podràs:

  • Consultar i gestionar els teus contractes i factures.
  • Dir la lectura del comptador.
  • Activar el servei de factura electrònica.
  • Fer un xat amb un agent expert.

Servei de Xat

A la nostra Oficina On-line tindràs servei de xat, en què podràs mantenir una conversa escrita en temps real amb un dels nostres agents experts perquè t'ajudi amb les gestions.

Si encara no hi estàs registrat aprofita-ho per fer-ho ara.

Vull registrar-me a l'Oficina On-line

Aplicació per a mòbils i tauletes

 

Baixa't ara la nostra aplicació per a dispositius mòbils, amb què podràs consultar fàcilment les factures associades als contractes de llum o gas, localitzar les nostres oficines o trucar als nostres telèfons d'atenció telefònica.

Baixa't les nostres aplicacions

anar a Segueix-nos a twitter. Obre en finestra nova El nostre canal a Twitter: @EndesaClientes

  anar a Segueix-nos a twitter. Obre en finestra nova

Fes també les teves consultes a través del nostre canal oficial d'Atenció al client@EndesaClientes. El nostre horari d'atenció és de dilluns a divendres de 9h a 21h i els dissabtes de 9h a 14h. 

Segueix-nos a twitter

Formulari de Contacte

Si vols rebre assessorament comercial o fer una consulta, suggeriment o reclamació relacionada amb els contractes i factures, posa't en contacte amb nosaltres per mitjà del formulari que posem a la teva disposició

Vés al formulari de contacte

"Al telèfon

Atenció al client

800 76 09 09

Clients Mercat Lliure

800 760 333

Clients PVPC anar a Ajuda, obre en una finestra nova. Obre en finestra nova

Contractació i assesorament

800 76 09 09

El nostre equip d'experts atendrà les teves consultes de 9:00 a 21:00 h.

Incidències y Avaries

La distribuïdora de cada zona és la responsable de la qualitat del subministrament elèctric pel que davant qualsevol incidència o avaria, posa't en contacte amb què et correspon geogràficament.

Catalunya

800 760 706

Les balears

900 84 99 00

Aragó

900 84 89 00

Les canàries

900 85 58 85

Andalusia i Extremadura

900 85 08 40

Emergències de gas

Consulta el Mapa de telèfons d'Emergències de Gas per saber els telèfons d'emergències de cada comunitat autònoma. Clica al mapa de la comunitat que vols consultar.

Als nostres punts de servei i oficines comercials

Punts de servei i oficines comercials

A Endesa posem a la teva disposició la nostra extensa xarxa de punts de servei i oficines comercials.

Hi podràs fer les principals gestions relacionades amb els contractes de llum o gas i serveis i, a més, informar-te sobre ofertes comercials. També hi podràs fer gestions de contractació, facturació i reclamacions, tot en un ampli horari comercial i atès per personal expert.

Localitza el punt de servei i l'oficina comercial més a prop de casa teva.


"Servei de Cita prèvia

Reserva una cita prèvia des d'aquí a les oficines comercials i punts de servei següents:

© Copyright Endesa S.A. 2014. Prohibida la reproducció total o parcial. Avís Legal | Política de cookies

  • Certificación Technosite
  • Certificación Euracert
  • Icona de Nivell Doble-A, W3C-WAI Guia de contingut web d'accessibilitat 1.0