Para poder disfrutar de esta tarifa, el titular del contrato deberá de solicitarlo a su empresa suministradora, bien en sus oficinas o por correo, adjuntando la siguiente documentación:

• Solicitud de Tarifa Social.  Ver documento
• Certificado de empadronamiento del titular del contrato en el domicilio del suministro.
• Declaración jurada del titular de la veracidad de toda la documentación presentada.   Ver documento

En el caso que la instalación no disponga aún de ICP, se deberá de haber solicitado su instalación.

La empresa suministradora, una vez recibida la solicitud y documentación que acredita el cumplimiento de los requisitos necesarios, la remitirá a la Comisión Nacional de la Energía (CNE) en un plazo máximo de 15 días.

Se procederá a la aplicación de la Tarifa Social, durante el periodo de un año, a partir del primer día del mes siguiente a la recepción completa de la documentación por la empresa suministradora.

La CNE verificará el cumplimiento de los requisitos del contrato y efectuará seguimiento e inspección de los mismos. Si se detecta incumplimiento de algún requisito, se procederá a la refacturación de los consumos aplicando la tarifa general de baja tensión correspondiente a la potencia contratada, con un recargo del 10% desde la fecha del incumplimiento.

Si eres cliente de Endesa, cumples las condiciones que establece la ley y deseas solicitar la Tarifa Social, acude con toda la documentación anterior, debidamente cumplimentada, a cualquiera de nuestras Oficinas o Puntos de servicio.

Si eres cliente de Endesa y estás dado de alta en la Oficina Online, puedes comprobar si tu punto de suministro tiene la potencia requerida.