A través de la nova Oficina On-line d'Endesa, pot gestionar de manera més eficient els contractes relacionats amb el seu subministrament d'electricitat i de gas.
Per accedir a l'Oficina On-line cal ser client d'Endesa i donar-se d'alta a l'Oficina On-line.
Descobreixi totes les prestacions de la nova Oficina On-line, recollides en tres grans àrees: configuració, gestió energètica i atenció al client.
- Configuració
Li permetrà adequar l'Oficina On-line a les necessitats de la seva organització per tenir una visió global dels contractes, agrupar-los segons el criteri que més li interessi per gestionar-los fàcilment i assignar àlies per identificar-los més bé.
A més podrà gestionar usuaris facilitant l'accés parcial o total a la informació a diferents membres de la seva organització.
- Contractes
Podrà consultar els seus contractes i fer modificacions en dades com: contacte, potència contractada, dades bancàries, etc., i fins i tot podrà descarregar la informació en format electrònic.
- Factures
Podrà analitzar l'evolució de les factures i obtenir tota la informació que necessiti, consultant, imprimint i també descarregant la informació en format electrònic.
- Consums
Controlarà el consum d'electricitat (energia activa i reactiva), podrà comparar la potència demanada amb la contractada i treballar amb aquesta informació de manera senzilla.
- Atenció al client
Posem a la seva disposició un canal d'atenció al client específic que li permetrà fer per Internet totes les consultes, suggeriments i reclamacions que vulgui.
Veure demo
Si encara no està registrat a la nostra Oficina On-line i s'hi vol donar d'alta.
Alta Oficina On-line
Si en canvi ja hi està registrat.
accés a l'Oficina On-line